西安要债公司开创10步讨账法
2018/3/10 16:52:42 点击:
西安要债公司开创10步讨账法
步骤 逾期时间 追收内容 联系方法 追收方式 执行人员
1 3天内 提醒客户 传真或信函 礼貌提示 客户协调员
2 第7天 提醒客户 传真或信函 再度提示 客户协调员
3 2周 了解问题 电话 了解情况 客户协调员
4 4周 第一次正式催账 传真或信函 显示证据 信用监理
5 5周 第二次正式催账 传真或信函 严肃通知 信用监理
6 6周 压迫客户或谈话 通话或拜访 表达不满 信用监理
7 7周 第一次经理对话 通话或拜访 催账升级 信用部经理
8 8周 第二次经理对话 通话或拜访 催账升级 信用部经理或主管副总
9 8周后3天 最后通知 挂号信 最后通牒 公司名义
10 9周 专业追账 不再联系 多种方式 信用部、律师、专业机构
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